她曾是一位白手起家的女強(qiáng)人，是什么讓她在短短6年內(nèi)將200萬(wàn)元揮霍一空，又是什么使她深遭兒女怨恨？

她是章某，出生于1964年，有一女一子。

早年，章某一心撲在事業(yè)上，長(zhǎng)期在緬甸打工，一家人聚少離多。2004年，章某的丈夫因發(fā)生車(chē)禍生命垂危，章某立即趕回國(guó)內(nèi)，卻仍沒(méi)能見(jiàn)到丈夫最后一面。為此，兩個(gè)孩子和婆婆對(duì)她充滿怨恨，家庭關(guān)系危機(jī)重重。

在緬甸期間，章某憑借自己的聰明能干，完成了從身無(wú)分文到身家百萬(wàn)的華麗轉(zhuǎn)變。但同時(shí)，寂寞空虛的異國(guó)生活，也讓章某從一個(gè)女強(qiáng)人墮落成癮君子。據(jù)章某回憶，毒癮發(fā)作時(shí)，感覺(jué)全身的骨頭都像被蟲(chóng)子在啃咬，頭痛欲裂的她滿地打滾。辛苦賺來(lái)的200多萬(wàn)元很快就被她揮霍一空。為了得到毒品，章某向親朋好友伸手借錢(qián)，甚至不顧顏面，多次到女兒家撒潑打滾，以死相逼。

丈夫過(guò)世后，章某留在國(guó)內(nèi)照顧孩子，本想安穩(wěn)過(guò)日子，但婆婆的責(zé)怪和孩子們的疏遠(yuǎn)叛逆，加上內(nèi)心對(duì)丈夫的歉疚，迅速壓垮了章某，她再次選擇沉迷在毒品的世界，借以逃避現(xiàn)實(shí)。

2009年至2011年期間，章某多次因吸毒被查獲，2011年1月5日被公安機(jī)關(guān)送至浙江湖州的強(qiáng)制隔離戒毒所戒毒。

社工根據(jù)章某的情況繪制了社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)圖，從中可以看出章某面臨著三個(gè)層面的問(wèn)題：

從個(gè)人層面看，章某吸毒時(shí)間長(zhǎng)，意志力薄弱，心理毒癮戒除難。同時(shí)，她年齡偏大又沒(méi)有學(xué)歷和技術(shù)，難以找到合適的工作，生活來(lái)源也成了問(wèn)題。而且，章某回國(guó)后結(jié)交的“朋友”，要么是找她借錢(qián)的，要么是毒友，如果繼續(xù)與他們廝混，很容易再次復(fù)吸。

從家庭層面看，章某的親子和婆媳關(guān)系基本都處于疏離甚至對(duì)抗的狀態(tài)。章某的兩個(gè)孩子從2000年后一直都由奶奶和爸爸照顧，母子（女）感情淡薄。目前，章某的女兒27歲，有了自己的家庭；兒子15歲，正在上初中。章某的婆婆難以接受兒子的死，認(rèn)為都是章某間接導(dǎo)致的，婆媳之間還多次因?yàn)檎履痴煞虻慕煌ㄊ鹿寿r償金爆發(fā)激烈爭(zhēng)吵。

從社會(huì)層面看，吸毒人員的標(biāo)簽使得章某備受歧視，再加上缺乏社會(huì)資源支持，她回歸社會(huì)的路困難重重。

根據(jù)前期的預(yù)估和分析，社工認(rèn)為對(duì)章某的介入服務(wù)路徑應(yīng)為：通過(guò)幫助戒除心理毒癮、重塑家庭結(jié)構(gòu)、改善親子關(guān)系、構(gòu)建健康朋友圈、就業(yè)，最終實(shí)現(xiàn)再社會(huì)化。

“全心”接納。2012年11月，社工收到章某提前解除強(qiáng)制隔離戒毒的申請(qǐng)。與章某第一次接觸時(shí)，她全程低著頭，回答問(wèn)題都很公式化。為了與章某順利建立合作，社工多次聯(lián)系戒毒所和其家人、鄰居等，詳細(xì)了解其個(gè)人和家庭情況。在調(diào)查中社工發(fā)現(xiàn)，雖然章某的子女一直未去戒毒所探訪她，但女兒每月都會(huì)匯生活費(fèi)到戒毒所，社工認(rèn)為可以此作為突破口，便多次聯(lián)系其女兒。在社工的努力下，章某女兒終于同意加入戒毒幫教小組。再次見(jiàn)面時(shí)，章某激動(dòng)地對(duì)社工說(shuō)：“我女兒終于給我打電話了，她說(shuō)你們是來(lái)幫助我的。”有了章某女兒的配合，社工順利拉近了與章某的距離。2012年12月24日，章某提前解除強(qiáng)制隔離戒毒，當(dāng)日即簽訂了社區(qū)康復(fù)協(xié)議，社工也順利與其建立了專(zhuān)業(yè)幫教關(guān)系。

“愛(ài)心”破冰。由于多年的疏遠(yuǎn)和隔閡，章某與孩子們之間缺乏共同語(yǔ)言。章某的女兒平時(shí)既要照顧孩子和弟弟，又要工作，壓力非常大。在社工的建議下，章某主動(dòng)提出幫忙照顧外孫，這一舉動(dòng)感動(dòng)了章某的女兒，兩人之間10多年的隔閡逐漸淡去。章某的兒子阿明正處在叛逆期，父親的意外身亡、旁人的指指點(diǎn)點(diǎn)，讓他對(duì)母親異常怨恨，甚至遷怒于社工。社工建議章某將兒子從婆婆家中接回，創(chuàng)造機(jī)會(huì)改善關(guān)系，并多次勸說(shuō)阿明接納媽媽。阿明對(duì)社工的勸說(shuō)均不理不睬，直到社工問(wèn)他：“如果放任你媽媽獨(dú)自居住，萬(wàn)一她再吸毒也沒(méi)人能發(fā)現(xiàn)。你難道希望她死在吸毒的路上嗎？你想一輩子被人說(shuō)你媽媽是毒鬼嗎？”阿明終于答應(yīng)回家。正在讀初中的阿明即將畢業(yè)，但學(xué)習(xí)成績(jī)不好，不想再讀下去了，而章某希望兒子能好好讀書(shū)，將來(lái)考大學(xué)。母子倆為此多番爭(zhēng)吵，甚至動(dòng)手，為此，章某情緒十分低落。事后，社工了解到阿明這樣打算的原因是希望自己能早日工作，減輕家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。了解情況后，社工肯定了阿明對(duì)家庭的關(guān)心，但也告訴他，只有繼續(xù)學(xué)習(xí)，今后才能擁有更多的機(jī)會(huì)，賺更多的錢(qián)。社工告知阿明會(huì)努力幫他申請(qǐng)教育救助和困難補(bǔ)助，減輕家里的負(fù)擔(dān)。同時(shí)，社工將阿明的想法及時(shí)告知了章某，并建議她不要過(guò)度強(qiáng)勢(shì)，適度展現(xiàn)無(wú)助的一面，爭(zhēng)取緩和母子關(guān)系。

“決心”堅(jiān)定。社工多管齊下，為章某開(kāi)展脫毒治療，通過(guò)不定時(shí)推送禁毒知識(shí)、法律法規(guī)；邀請(qǐng)參加同伴教育活動(dòng)、法治教育活動(dòng)，構(gòu)建健康朋友圈；聯(lián)系心理治療師，及時(shí)疏導(dǎo)負(fù)面情緒等，逐漸幫章某樹(shù)立起遠(yuǎn)離毒品的決心。

“信心”強(qiáng)化。不良朋友圈是很多吸毒人員復(fù)吸的主要誘因之一，社工建議章某更換聯(lián)系方式，主動(dòng)遠(yuǎn)離曾經(jīng)的毒友圈，與社工、志愿者、親朋好友等建立良性社交網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)奔向新生活、新希望的信心。

“耐心”陪伴。授人以魚(yú)不如授人以漁，社工和章某一起討論，幫助她認(rèn)清自身能力和社會(huì)現(xiàn)實(shí)，為其制訂了一個(gè)較為合理的職業(yè)規(guī)劃。然后，社工一方面鏈接社會(huì)資源，尋求支持；另一方面鼓勵(lì)章某參加人才招聘會(huì)，主動(dòng)尋找適合的崗位。最終，章某在家附近的工廠承包了一個(gè)小食堂，雖然利潤(rùn)不高，但工作時(shí)間短，離家近，方便照顧兒子和外孫。

2015年12月23日，章某順利完成了社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)。現(xiàn)在，社工仍不定期對(duì)其進(jìn)行回訪，章某一家情況良好：阿明自己開(kāi)了一家電腦維修店，準(zhǔn)備明年結(jié)婚；外孫也健康成長(zhǎng)。

從女強(qiáng)人到癮君子，再到戒除毒癮回歸家庭，章某走過(guò)了漫長(zhǎng)的15年。她覺(jué)得自己好像做了一個(gè)漫長(zhǎng)又痛苦的夢(mèng)，幸好噩夢(mèng)已經(jīng)遠(yuǎn)去。章某說(shuō)，她現(xiàn)在對(duì)毒品已經(jīng)沒(méi)有渴求，但仍希望社工能不定期地對(duì)其進(jìn)行抽查，讓警鐘長(zhǎng)鳴。

（作者：浙江省寧?？h黃壇鎮(zhèn)政府潘雅娜） 

主編點(diǎn)評(píng)：

社區(qū)戒毒（康復(fù)）人員多因?yàn)槲颈患胰恕皰仐墶保彝リP(guān)系緊張又在一定程度上影響到社區(qū)戒毒（康復(fù)）效果。本案例中，社工以家庭治療模式為主，理性情緒治療模式、人本治療模式為輔，以“全心、愛(ài)心、決心、信心、耐心”為工作原則，圍繞服務(wù)對(duì)象及其家人開(kāi)展一系列幫教工作，通過(guò)個(gè)案輔導(dǎo)、家庭輔導(dǎo)等社會(huì)工作方法，逐步幫助服務(wù)對(duì)象構(gòu)建完整的家庭支持系統(tǒng)，不斷給予服務(wù)對(duì)象支持和鼓勵(lì)，使其逐漸建立理性情緒，學(xué)會(huì)勇敢地面對(duì)挫折，妥善解決家庭問(wèn)題和心理問(wèn)題，最終與服務(wù)對(duì)象一起達(dá)成了服務(wù)目標(biāo)。